ShodaiCart-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের সার্ভিস ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সার্ভিস গ্রহণ করার আগে এই পাতাটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। ShodaiCart একটি আধুনিক SaaS (Software as a Service) প্ল্যাটফর্ম যা উদ্যোক্তাদের ই-কমার্স ব্যবসা পরিচালনা সহজ করার লক্ষ্য নিয়ে তৈরি করা হয়েছে।
একাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
সেবা ব্যবহার করতে হলে সঠিক তথ্য দিয়ে আপনার রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে হবে।
আপনার একাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
একাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
লিখিত অনুমতি ছাড়া একাউন্ট অন্য কারও কাছে হস্তান্তর বা শেয়ার করা যাবে না।
যেসব ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
সার্ভিস অ্যাক্টিভ হওয়ার পর ব্যবহার শুরু করলে।
কাস্টমাইজড বা বিশেষভাবে তৈরি করা সার্ভিস হলে।
ইউজারের ভুল তথ্য বা ভুল ব্যবহারের কারণে সমস্যা হলে।
নির্ধারিত সময়সীমা পার হয়ে গেলে।
ShodaiCart বিভিন্ন প্যাকেজ (Starter, Entrepreneur, Brand, Corporate) অনুযায়ী সার্ভিস দেয়
পেমেন্ট : নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
রিনিউয়াল: মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে রিনিউ না করলে সার্ভিস সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
অতিরিক্ত চার্জ: কোনো হিডেন চার্জ নেই। তবে SMS বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যকারিতা ও ব্যবহারিক সীমাবদ্ধতা বিশেষ সতর্কবার্তা
মাদকদ্রব্য, অবৈধ অস্ত্র বা কুরুচিপূর্ণ (Adult Content) পণ্য প্রদর্শনী ও বিক্রয়।
ক্রেতার সাথে প্রতারণা কিংবা নকল পণ্য সরবরাহের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
অবৈধ লেনদেন বা অর্থ পাচারের (Money Laundering) উদ্দেশ্যে সফটওয়্যারটি ব্যবহার করলে।
ডিজিটাল সেবা হওয়ায় পেমেন্ট সম্পন্ন হলে সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
যদি আমাদের প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী কোনো গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ না করে, তবে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ দায়ের করতে হবে।
কারিগরি ত্রুটির দরুন সিস্টেম ব্যবহারে বিঘ্ন ঘটলে আলোচনার ভিত্তিতে আমরা অতিরিক্ত মেয়াদ প্রদান অথবা রিফান্ড বিবেচনা করব।
নিজস্ব ব্যক্তিগত কারণে ব্যবসা বন্ধ করলে কোনো প্রকার রিফান্ড দাবি করা যাবে না।
সীমাবদ্ধতা ও দায়মুক্তি
নিয়ম লঙ্ঘন।
প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
পেমেন্ট বকেয়া থাকা।
আইনবিরোধী কার্যক্রম।
ShodaiCart নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে
সিস্টেম মেইনটেন্যান্স বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে সাময়িক সার্ভিস বিঘ্ন ঘটতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসজনিত সমস্যার জন্য ShodaiCart দায়ী থাকবে না।
ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য ShodaiCart সরাসরি দায় বহন করবে না।
ShodaiCart নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে
সিস্টেম মেইনটেন্যান্স বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে সাময়িক সার্ভিস বিঘ্ন ঘটতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসজনিত সমস্যার জন্য ShodaiCart দায়ী থাকবে না।
ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য ShodaiCart সরাসরি দায় বহন করবে না।